Политика
конфиденциальности

1. Идентификация и контактные данные оператора

• Название: retest
• Email: info@retest-servis.cz
• Телефон: +420 601 010 777

2. Какие персональные данные мы обрабатываем и зачем?

ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

Имя, фамилия, адрес, email, телефон — необходимы для оказания услуги ремонта.

КОНТАКТНЫЕ ФОРМЫ

Имя, email, телефон — чтобы мы могли ответить на ваш запрос.

COOKIE И АНАЛИТИКА

IP-адрес, данные о просмотре — для улучшения работы сайта и измерения трафика.

3. Правовые основания обработки

• Исполнение договора: для обработки вашего заказа на ремонт.
• Соблюдение правовых обязательств: например, для бухгалтерских и налоговых целей.
• Законный интерес: для прямого маркетинга и защиты сайта.
• Ваше согласие: например, для маркетинговых cookie.

4. С кем мы делимся данными

Ваши данные у нас в безопасности. Для оказания некоторых услуг мы привлекаем проверенных партнёров — поставщиков аналитических инструментов и IT-поддержки. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные строго столько, сколько необходимо — на время договорных отношений и ещё 10 лет после их прекращения (в связи с установленными законом сроками архивирования счетов). В случае согласия — до его отзыва.

6. Ваши права согласно GDPR

• Право доступа: вы можете запросить, какие данные о вас мы храним.
• Право на исправление: вы можете требовать исправления неточных данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): если данные нам больше не нужны или вы отозвали согласие.
• Право на ограничение обработки и право на возражение.
• Право на переносимость данных.
• Право подать жалобу в Управление по защите персональных данных (www.uoou.cz).

7. Безопасность данных

Мы приняли все необходимые технические и организационные меры — шифрование, SSL-сертификат на сайте — для защиты ваших данных от несанкционированного доступа.

8. Cookie

Этот сайт использует cookie. Подробную информацию см. в нашей Политика cookie (ЕС).